Десткие палатки

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Гарантия на мебель и другие предметы интерьера, товары для детской комнаты, а также прямо или косвенно относящиеся к мебели (пример: стульчик для кормления детский и т.п.) На всю мебель и предметы интерьера, приобретенные в нашей компании, предоставляется гарантия от производителя. При получении товара, необходимо сразу проверить товар на наличие брака, целостность деталей, на отсутствие царапин и прочих недостатков. Гарантийный срок зависит от производителя и исчисляется с момента сборки в помещении Покупателя Продавцом. В случае самостоятельной сборки гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки со склада, но при этом необходимо разделять гарантийные случаи. Гарантийный случай При наступлении гарантийного случая мы выполним одно из следующих действий: • возврат денежных средств; • замена товара; • устранение неисправности своими силами. Гарантийным случаем считается: • фабричный брак; • брак, образовавшийся во время доставки товара (если доставка выполнялась силами нашей компании); • брак, образовавшийся по вине сборщиков нашей компании; • некомплектная поставка или поставка товара по наименованию, цене и качеству не соответствующая заказу. Гарантийным случаем не считается: • брак, образовавшийся при неправильном хранении или эксплуатации; • брак, образовавшийся во время самостоятельной сборки покупателем; • брак, образовавшийся при самовывозе; • естественный износ мебели. Самостоятельное внесение Покупателем изменений в конструкцию мебели, естественный износ и дефекты, вызванные механическим, химическим воздействием и электрические комплектующие, гарантией не обеспечиваются.